Şirketlerin Daha Fazla Ürün Satın Almanızı Sağlamak İçin Kullandığı 10 Psikolojik Pazarlama Hilesi
Çoğu şirket, öncelikle kârlılıklarına ve finansal büyümeyi artırmanın yollarına odaklanır. Ancak işletmelerin size para harcamanızı sağlayan sinsi yolları sizi şaşırtabilir. İndirimli fiyatlar, promosyonlar ve özel teklifler gerçekten buzdağının görünen kısmı. Aslında şirketler, müşterileri etkilemek için psikolojik hileleri kullanır. Gelin birlikte inceleyelim.
1. Müşteriler, bir ürünün orijinal fiyatını ve indirimli fiyatını gördüklerinde çok şey elde ettiklerini düşünürler.
Tüm mağazalara çapa etkisi adı verilen bu taktiği kullanırlar. Bu çapa tekniği, kişinin 'farklı teklifleri birbiriyle karşılaştırma ve karşılaştırmalı değerlere dayalı kararlar verme' içgüdüsel dürtüsüne doğrudan hitap eder. Ancak gerçekte, alıcılar en iyi fırsatları alamıyor olabilir. Örneğin bir ürüne 300 TL fiyat etiketi koymakla, 1000 TL'den 300 TL'ye düşmüş gibi bir etiket koymak arasında büyük fark vardır. Müşteriler 1000 TL'den 300 TL'ye düşmüş etiketli ürünü almaya daha meyillidir.
2. Şirketler alıcıları, miktarların sınırlı olduğuna inandırabildiğinde, satışlar otomatik olarak artar.
Bu nedenle 'arzlar sürerken' ve 'şimdi harekete geçin bu teklif uzun sürmeyecek' yaklaşımları son derece etkilidir. Birçok mağazanın 'Stoklar tükeniyor! Son 3 ürün!' şeklindeki reklamlarını görmüşsünüzdür. Bu taktiğe kıtlık yanılsaması denir. Müşteriler, ürünün bitmesinden korktukları ve bir daha bu fiyata bulamayacaklarını düşündükleri için satın almaya meyilli olurlar.
3. Şirketler ve reklamcılar tüketicilerle bağ kurabilirlerse, ürünler çok daha hızlı satılacaktır.
Sosyal medya platformları, bu daha kişisel pazarlama türünü oldukça kolay ve etkili hale getirdi. İşletmeler, çevrimiçi müşterilerle etkileşim kurmak için sosyal medya ünlüleri ve influencerlar ile anlaşmalar yapıyor. İnsanların %92'sinin arkadaşlarının tavsiyelerine güvendiğini göz önünde bulundurursanız takip ettiğiniz bir influencerın önerdiği ürünü alma ihtimaliniz çok daha yüksek. Hangimiz linki kaydırmadık ki?
4. Şirketler, herhangi bir ön ödeme olmaksızın bir ürün veya hizmeti kullanma şansı sunarak potansiyel müşterileri cezbeder.
Örneğin, yeni izleyiciler Netflix veya Hulu'ya kaydolduklarında, bir aylık ücretsiz izleyebilirler. Deneyimleyip gördükleri için ücretsiz deneme süresi dolduğunda ve şirket hizmetine ihtiyaç duyduğunda, müşteriler tam fiyatı ödemeye hazırdır. Bu pazarlama hilesi, ücretsiz şeyleri seven insanlara hitap ediyor yani hepimize.
5. Firmalar aynı ürünler için daha yüksek fiyat seçenekleri sunarak alıcıları cezbetmeye çalışırlar; buna tuzak etkisi denir.
Bu hile, müşteriler gerçekte ihtiyaç duymadıkları şeyleri satın aldıklarında, müşterilerin dikkate değer fırsatlar elde ettiği izlenimini verir. Tuzak etkisi, iki alternatif arasında seçim yaparken, üçüncü, daha az çekici bir seçeneğin (yem) eklenmesinin, orijinal iki seçeneğe ilişkin algımızı nasıl etkileyebileceğini açıklar.
6. Reklam uzmanları, tüketicilerin belirli ürünlerin kendilerini daha mutlu edeceğini hissetmelerini ister.
Gerçekten de, insanlar yaşam kalitesini iyileştirdiğini iddia eden şeylere fahiş miktarda para harcıyorlar. Halihazırda piyasada bulunan 'hayatı değiştiren' ürün veya hizmetlerin bolluğunu düşünün; tamamen doymuş bir endüstri. CBC News bu durumu şöyle açıklıyor:
Pazarlamacılar, gerçeklerle zihninize hitap etmek yerine, mutluluk vaat ederek duygularınıza hitap eder.
7. Çekici modeller kullanılır.
Araba reklamlarında seksi kadınların kullanılması ve biscolata erkekleri bunun en iyi örnekleridir. Reklamlarda çekici insanları kullanmak etkilidir çünkü beynin ilk kısımlarına, yani hayatta kalma içgüdüleriyle ilgili bölgelere hitap eder. Yiyecek, güvenlik ve üreme, ilkel beyni motive eden üç güçtür. Reklamda potansiyel bir eş gördüğünde, çok eski, içgüdüsel bir tepki harekete geçer. Aslında, müşterilerin satın almaya mecbur hissetmek için sadece üremeye küçük bir referans görmeleri yeterlidir.
8. İşletmeler, güvenilir halka açık kişilerin ürünlerini tanıtmasının öneminin farkındadır.
Potansiyel alıcılar, ürünleri sevdikleri veya güvendikleri kişilerle ilişkilendirdiğinde, satın alma olasılığı daha yüksektir. Buna göre, şirketler ünlülerin ürünlerinin reklamlarında oynamaları için milyonlar harcıyor.
9. Firmalar, müşterilerle ilişki kurmak için anlatım tekniklerini kullanırlar.
Ürünler hakkında çekici anlatılar yaratmanın alıcılara hitap eder. Bu taktiği genellikle araba reklamlarında görürsünüz. Arabayı kullanan baba dağları tepeleri aşar ve ailesinin yanına gider. Bir hikaye anlatıldığında dinleyicide güçlü duygular uyanır ve bu güçlü duygular satışları tavan yaptırabilir.
10. Sürü zihniyeti terimi genellikle siyasi hareketleri ve büyük kültürel eğilimleri tanımlamak için kullanılır.
Ancak şirketler de bu terime aşinadır. Pazarlamada, tüketiciler, akranları onları kullandığı için ürünleri satın almaya ikna edildiğinde, sürü zihniyeti gelişir. Örneğin, gençlere pazarlanan en çok satan sivilce kremini düşünün. Reklam, '20 lise öğrencisinden 18'i, X Markasının kusurları temizlemede en iyisi olduğu konusunda hemfikir' gibi bir şey söyleyebilir. Yeni müşteriler daha sonra aynı ürünü satın alır.
Yorum Yazın