Bu içerik Onedio üyesi kullanıcı tarafından üretilmiş, Onedio editör ekibi tarafından müdahale edilmemiştir. Siz de Onedio’da dilediğiniz şekilde içerik üretebilirsiniz.

THY’nin Yerli ve Yabancı Yolculara Farklı Standartlar Uyguladığı İddiası Sosyal Medyayı Karıştırdı!

-
3 dakikada okuyabilirsiniz

Geçtiğimiz gün Atatürk Havalimanı'na bir terör saldırısı gerçekleşmiş ve yüreğimiz yanmıştı.

Bu hain saldırıda 44 kişi hayatını kaybetmiş, 239 kişi de yaralanmıştı.

İstanbul Atatürk Havalimanı'nda Terör Saldırısı - onedio.com
İstanbul Atatürk Havalimanı'nda Terör Saldırısı - onedio.com

Millet olarak bu saldırının acısını yaşadığımız anlarda, havaalanında çalışan taksicilerin yaptıkları ile şaşkına uğramıştık.

Türk yolcuları araçlara bile almayıp, yabancılara ise fahiş fiyatlar karşılığında hizmet veren taksiciler, büyük tepki toplamıştı.

Çeviri: "Taksicinin teki az önce havalimanından eve götürmek için bizden 100 dolar istedi. Normalde hep 20 dolar tutuyordu. Yolda kalan insanları sömürüyorlar.''

Ne Ara Bu Hale Geldik? Atatürk Havalimanı Patlamasını Fırsata Çevirmeye Çalışan Taksiciler - onedio.com
Ne Ara Bu Hale Geldik? Atatürk Havalimanı Patlamasını Fırsata Çevirmeye Çalışan Taksiciler - onedio.com

Henüz bu olayın şokunu atlatamayıp ne ara bu denli çıkarcı bir toplum olduğumuzu çözememişken, bir can sıkıcı olay da Türk Hava Yolları'ndan geldi.

Los Angeles’dan İstanbul’a bileti olan bir kadın yolcu, yaşanan terör saldırısından ötürü biletinin tarihini değiştirmek için Türk Hava Yolları’nı aradı fakat hiç beklemediği bir cevap aldı.

Kendisine önce biletin cezalı bir bilete dönüştüğü ve bu nedenle 250 dolar ödemesi gerektiği, sonrasındaysa bileti ceza ödeyerek bile değiştiremeyeceği söylendi.

Fakat daha sonra İngilizce olan hatta bağlanıp, yabancı yolculara hizmet veren çağrı merkezi görevlisiyle konuşan kadın bambaşka bir cevap aldı ve bileti hemen istediği tarihe, hem de hiçbir ücret talep edilmeden ertelendi.

Yaşanan olaya sosyal medyadan tepkiler de gecikmedi elbette:

Son olarak da bu konuyla direkt olarak alakalı mı bilmiyoruz ancak THY tarafından kendi internet sitelerinde yapılan açıklamayı verelim.

Yapılan Açıklama Metni:

28 Haziran 2016 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı'nda meydana gelen olay sebebiyle, 28 Haziran 2016 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 28 Haziran - 05 Temmuz 2016 tarihleri arasındaki İstanbul Atatürk/Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, çıkışlı ve aktarmalı tüm seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 31 Temmuz 2016 tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla:

1) Rezervasyon ve güzergâh değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır.

2) İade talepleri:

a) Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade yapılacaktır. 

b) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.

3) Bilet süresinin uzatılması:

Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 31 Temmuz 2016 (dâhil) tarihine kadar uzatılabilecektir.

4) İlgili uygulamalar sadece Türk Hava Yollarının icra ettiği seferlerde geçerli olacaktır.

THY destek hesabı, twitter hesabından olayın gerçeği yansıtmadığına dair bir kullanıcıya mention atsa da, olay hakkında henüz resmi bir açıklama gelmedi.

Bu içerik Onedio üyesi kullanıcı tarafından üretilmiş, Onedio editör ekibi tarafından müdahale edilmemiştir. Siz de Onedio’da dilediğiniz şekilde içerik üretebilirsiniz.

FACEBOOK YORUMLARI

ONEDİO ÜYELERİ NE DİYOR?

Yorum Yazın
metin-s.

Artık hiç bir şeyi garipsemiyorum bu insanın başına bu gelmiştir yüksek ihtimalle. Bu ülke de Turistlere ayrıcalık çok o yüzden etrafınıza bakarak anlayamıyorsanız bir şey diyemiyorum.

leonhardt

Karalama Kampanyası ve düşünmeden galeyana gelenler ...

willd0ne

SOYLE BIR SEY VAR BU ISIN ICINDE OLAN BIRI OLARAK ONCELIKLE THYDEKI COGU PERSONEL ISI BILMIYOR DIYEBILIRIM. GUNDE 10 TANE TK PERSONELIYLE TARTISIYORUM BU YUZDEN ORDAN BILIYORUM. AYRICA YURT DISI BILETLERIN HER HAVAYOLUNA GORE DEGISEN KURALLARI VARDIR. AYNI SEY YURT ICI BILETLERDE DE GECERLIDIR. FAKAT YURTDISI UCUSLARI ICIN KURALLAR BIRAZ DAHA KATIDIR. MUHTEMELEN BU KISI BILETINI DEGISTIRMEK ICIN CAGRI MERKEZINI ARADIGINDA ISI BILMEYEN BIRINE DENK GELDI VE BILETIN KURALINA YANLIS BAKTI.ONDAN DOLAYI CALL CENTER PERSONELI YOLCUSUNA YANLIS BILGI VERMIS OLDU. YOLCU KAPATTI. TEKRAR ARAYIP INGILIZCE KONUSTU VE BU KEZ MUHTEMELEN ISI BILEN BIRINE DENK GELDI. KAR YAGDI DIYE BILE UCUSLARINA UCRETSIZ DEGISIKLIK HAKKI VEREN THY BOYLE BIR DURUMDA MI O KADAR INSANI MAGDUR EDECEK?

willd0ne

BU SEKILDE HIC BIR BILGISI OLMAYAN HAYATINDA ILK DEFA UCAGA BINEN YA DA BILET ALAN INSANLARA ITIBAR ETMEYIN. HER KAFADAN BIR SES CIKIYOR. SAHSEN BEN HER GUN BUNUN GIBI VE DAHA DA BETER OLANLARIYLA UGRASIYORUM. INSANLAR YANLIS ANLAMAYA COK MUSAIT. BELKI YANLIS BILGI ALDIM DIYE DUSUNMEK YERINE HEMEN BENI KAZIKLIYORLAR MODUNA GECIYORLAR. BELKI SENIN O ILK KONUSTUGUN KISI ISE YENI BASLADI, BELKI YENI OGRENIYOR ? HERKES ANASININ KARNINDAN ISI BILEREK MI CIKIYOR? SORGUSUZ SUALSIZ YAFTALAMAK NE KADAR DOGRU? AYRICA GENEL MUDURLUKTEN ONAY GELMEDEN KIMSE KAFASINA GORE UCRETSIZ DEGISIKLIK VEYA IADE YAPAMAZ. ARADAN GECEN SUREDE THY TAMIM(EN SON FOTODAKI BILDIRI) YAYINLAMIS VE UCRETSIZ ISLEM YAPILABILIR DIYE IZIN VERMIS OLABILIR. BENCE DIREKT EN KOTUSUNU DUSUNMEK YERINE OLAYIN BASKA YONLERINI DE DUSUNUN.

willd0ne

SEN KORKUDAN NASIL BILETINI DEGISTIRMEK ISTIYORSAN SENIN GIBI BIR SURU INSAN ARAMISTIR AYNI SEKILDE O CALL CENTERI. ILK CEVABI VEREN KISININ KAFASI DA KARISMIS OLABILIR. INSANLIK HALIDIR HER SEY OLABILIR. EN UFAK DURUMDA ORTALIGI GALEYANA GETIRMENIN GEREGI YOK. ONCE BIRAZ ANLAYISLI OLMAYI OGRENIN ONDAN SONRA ZATEN HAKKINIZI DA ARARSINIZ HER TURLU ISLEMINIZI DE YAPTIRIRSINIZ.

denise1905

yahu yalan :D patlama olur olmaz v sınıfı ekonomik biletimin zamanını ve yerini değiştirdim. kesin rakip firmanın işi :D

beynini-kasik-ile-yiyen-adam

Kurumsallaşmış olan firmaların çalışanları kafalarına göre hareket edemezler. Firma toplumsal olayların neticesinde getirilen prosedürlerin değiştirme kararı neticisinde çalışanlar ona göre davranır. Bu sırada biletiniz Business değil ise doğru bir karar vermiştir arkadaş.

Başlıklar

2016İstanbulTerörTürk Hava YollarıTwitterolay
Görüş Bildir