Gözünü Yükseğe Dikenler İçin Yabancı Pazarlarda Yer Bulabilmenin 11 Maddelik El Kitabı
Yönetim kurulu toplantınızda şirketin Türkiye dışı satış rakamları beklenenin altında çıktı. Hedeflerin en başında iddialı bir büyüme rakamı var ve bunun sadece çekirdek pazarla olmayacağı konusunda herkes hemfikir. Peki birçok fırsat ve riski aynı anda barındıran yabancı pazarlarda sağlıklı bir şekilde nasıl büyüyebiliriz? İşte adım adım ipuçları.
1. Hedef pazarınızı doğru belirleyin
2. Hedefteki ülkeyi tanıyın
Körlemesine girmeyin! Önce ülke ile ilgili detaylı bir tarama yapın. Büyük şehirlerini, limanlarını, sosyal, kültürel yapısını, gelenek ve göreneklerini, milli bayramlarını, resmi tatillerini araştırın. Böylelikle yolculuğunuz boyunca size yön verecek bir el kitabına sahip olursunuz.
3. Pazarı analiz edin
İş planımızı da içeren bir pazar analizi yapın. Pazarın makroekonomik durumunu, büyüklüğünü, eğilimlerini, ithalat ve gümrük mevzuatlarını, pazardaki rekabet durumunu analiz edin.
4. Pazardaki mevcut rakiplerinizi analiz edin
Kimlerle rekabet edeceksiniz? Bu rakiplerin o pazardaki ciroları, pazar payları, karlılıkları, ürün veya servis fiyatları nelerdir; araştırın.
5. Satış yapabilme kıstaslarınızı belirleyin
Pazara ve rakiplerinize dair yaptığınız analizin sonucuna göre, satış yapabilmek için gerekli kıstasları belirleyin.
6. Eylem planınızı oluşturun
Mevcut fırsatları, hedef müşterileri, satış stratejinizi belirleyin. Hedef müşterilerinizi, öngörülen karlılık düzeyine göre sıraya koyun.
7. Reklam yapabileceğiniz mecraları araştırın
Ürün veya hizmeti pazarlamanıza yardımcı olacak reklam araçlarını belirleyin. Bu araçlara örnek olarak örnek olarak fuar, yayın ve konuşmalar verilebilir. Bu süreci hedef ülkenin şartlarına göre adapte edin.
8. Tedarik aşamasını planlayın
Satış işlemi tamamlandıktan sonra sürdürülebilir bir şekilde tedarik yapmanız için gereken koşulları iyi planlayın. Seçeneklerinizi şirketinizin kaynaklarına bağlı olarak değerlendirin. Genellikle şirketler riskleri azaltmak adına merkezden tedarikle başlar ve tedarik ağlarını kademeli olarak arttırırlar.
9. Ekibinizi belirleyin
Sizinle birlikte işi yapacak ekibi, ekibin iş tanımlarını belirleyin. Yeni elemanlara ihtiyacınız olup olmadığını düşünün. Ekibinizin bu işe ayıracağı zamanı hesaplayın.
10. Satış sonrası destek planınızı yapın
Özellikle ürün satıyorsanız, satış sonrası organizasyonunuzu, iş planlamanızı da dikkate almalısınız. İyi bir servis hizmetinin, müşterinin sadakatini arttıran en önemli unsur olduğunu unutmayın.
11. İyimser ve kötümser senaryolarınızı yazın
Pazara giriş için yaptığınız iyimser ve kötümser senaryolara göre yatırımın miktarı ve geri dönüşü ne kadar sürecek; tahmini öngörülerinizi belirleyin.
Başar Gider
Harvard Business Review Türkiye, Eylül 2015