Bülent Fidan Yazio: Beyaz Yakalıların Pandemi Sonrası İçin Soruları

Eski normal, yeni normal… Günlük konuşmaların ana sözleri oldular. Ben duruma “normal”leşme kavramıyla yaklaşmıyorum. Yaşadıklarımızı zaten olması gereken bir değişim olarak görüyorum. Mega trendleri geçmişe dönüp incelediğimizde karşımıza küresel pek çok sorunun çıktığını ve bunların bir gün dünyanın tamamında büyük bir sorun yaratacağının haberini verdiğini görürsünüz. Alvin Toffler’in dalga teorisinde de dile getirdiği üzere toplumsal değişimlerin mutlaka bir nedeni olur ve toplumsal değişimler giderek daha az zaman aralıklarında gerçekleşir. Son 50 yıla baktığımızda bilgi çağında yeni bir adımda olduğumuz aşikâr.

Sık sorulan ve merak edilen sorular var. Araştırma şirketlerinin elde ettikleri veriler ve trend analiz şirketlerinin raporlarından yola çıkarak şimdi bu birkaç soruyu cevaplamaya çalışalım.

Evet. Bir tane doğdu bile. Özellikle “do it yourself” alışkanlığı yüksek olan Avrupalılar ve aslında pek de becerisi olmayan ABD’liler yeni mesleklerle tanışmaya başladılar. Bunlardan ilki “sanal asistan”, “sanal yardımcı” ya da “dijital mentor” gibi farklı isimlerle ilerliyor. Ama daha net bir şekilde tanımlanmış değil. Pandemi nedeniyle evde zaman geçiren ve evde video ile yemek, ev tamiri ya da başka bir iş öğrenmeye çalışanlar bundan sıkılmış durumdalar ve “influencer” izlemek yerine canlı bağlantı ile hem birlikte iş yapacakları hem de bire bir zaman geçirecekleri insanlara bedel ödüyorlar. Tabii ki o insanlarda aradıkları şey işi bilmeleri ve “sohbet zenginliği”. Son zamanlarda özellikle evde üçüncü nesil kahve yapma arzusu ve bunu bir asistanla sürdürme sayısı giderek artıyor.

20 yıl önce internet ortamında iş yapacağımızı söyleyince dolandırıcı gözüyle bakılırdı. Sabit bir mekan ve sabit bir telefon hattı olmadan iş yapılabilir miydi? Şimdi, herkesin bir sanal kimliği var. Devletlerin bile e-devlet kapıları… Pandemi sonrası sanal şirketler yani tamamen sanalda olan şirketler artacak. E-ofisler yeni bir hizmet olarak ilerleyecek. Ortak ofislerin yerini alacaklar. Asistan hizmetleri daha da artacak. Sanal ofislerin kurulumu da dijital ortama kaymaya başladı bile. Evet, işyerinizi sanal ortamda kurabileceksiniz.

İş yerlerinin bir kültürü vardır. O kültür onlarca, yüzlerce, hatta binlerce farklı kişiliklerin tek bir ortamda işe odaklanıp verimli çalışması için oluşturulur. Buna isterseniz iş yeri kuralları deyin. Her şirketin kuralları farklıdır ama amaçları dediğim gibi farklılıkları bir hedefe yöneltmek için “hizalamaktır”. Hem pandemi dönemi hem de sonrası şirketler de çalışanlar da bunu yeni fark ettiler. Yani, ofis dışı serbest çalışma alanlarında kurum mekânındaki kurallar olmadığı için çalışma kurallarını da uygulayamadılar. Burada önemli olan işin tamamlanması. Bu da hem yöneticilerin hem de evden çalışanların kendi kişiliklerini ortaya koyarak birbirlerinden öğrenecekleri çok konu var. Eğer evde çalışma konusunda sıkıntı yaşıyorsanız mutlaka bunu yöneticinize bildirerek pandemi sonrası için size hem duygusal hem de fiziksel bir çalışma desteği verilmesini isteyin. Pandemi sonrası bu durum normal kabul edilecek iş vakaları arasında yer alacak.