Üst Düzey Yöneticilere Özel, 10 Adımda Dünyanın En Mutsuz İşyerini Yaratma Rehberi
Şirketlerin yapısına göre mutluluğu sağlamanın yolları farklılıklar gösterse de, bu galeride hep beraber mutsuz bir ekip yaratmaya doğru koşuyoruz. Ekibinizi mutsuz eden bir yönetici misiniz? Aşağıdaki tavırlardan kaçı sizde varsa mutsuz eden yönetici olmaya o kadar yakınsınız.
1. Kimseyi dinlemeyin ya da herkesi dinleyin
“Doğruyu sadece ben bilirim” diyen bir yönetici olmak harika bir seçimdir. Kurum kültürü yaratmakla ilgilenmiyorsanız, kendi süperstarlarınızı da yaratmayın. Cesaret ve konuşabilme ortamı vermeyin; konuşanı katiyen dinlemeyin.
Yahut herkesin her dediğini sürekli dinleyin ve ortaya kocaman, harika bir kaos çıksın. Düzenli bir şekilde şirketin farklı segmentlerindeki insanlarla konuşmak, ve sonucunda ortaya çıkan büyük resme bakıp aksiyon almak insanları mutsuz etmenizi sağlayamaz.
2. Ekibinize geribildirim yapmayın
İnsanlar çoğu zaman en büyük hatalarını farkında olmadan yapar. Ve yine çoğu zaman, bir çığ etkisi yarattıklarını da göremezler. Bunları anlatmaz, sonuçlarını paylaşmaz, geribildirim yapmaz ve bir aksiyon planı çıkartmazsanız çalıştığınız insanlar hiçbir gelişme gösteremez; ve siz de sürekli “Etrafım neden aptallarla dolu?” diyerek gezinebilirsiniz.
3. Süreç tanımlamaktan kaçının
İnsan psikolojisi kural setleriyle çalışır. Sürekli seçim yapmaya bırakıldığımızda performansımız düşer. Bu yüzden de beynimiz tanımlanmış süreçlere çok yatkın (kendisi de öyle çalışır).
Bunu şirket seviyesinde bir akış haline getirmediğinizde, herkes kendi yoğurt yiyişiyle iş yapacağından ortaya herhangi bir bütünlük çıkmayacağı gibi, ekipler arası alışveriş de olmayacak ve eninde sonunda yine bir kaos patlatmayı başaracaksınız.
4. Ekibi değil, işleri yönetmeye odaklanın
Mikro yönetim Türk yöneticilerinin en sevdiği şey olabilir. Her yapılan işin içinde olmaya, kontrol etmeye, fikir beyan etmeye başladığınızda, şirketi kim yönetiyor? Büyük resme kim bakıyor? Hiç kimse…
Onca eğitimli, donanımlı insanı çalıştırıp kimseye kendi yeteneklerini kullanma şansı vermeyecek, kendi başlarına karar alıp iş yapabilme imkanı tanımayacaktınız madem; ne diye işe aldınız?
5. Yapılan yanlışları asla konuşmayın
Bir şey yanlış mı gitti? Hemen üstünü kapatın! Unutun, stres yapmayın, konuşmayın, bir iki ortalıkta bağırın ama çözmeye dair aksiyon almayın. Proje sonrası asla değerlendirme toplantıları yapmayın. Hatalarınızdan öğrenmeyin, ekibinize de öğretmeyin.
6. Doğru yapılanları asla takdir etmeyin
Her yanlış olduğunda anında tepki vermenizin, sonrasında da detayını araştırmayıp üstünü örtmenin yanı sıra başarılı ekip arkadaşlarınızı asla takdir etmeyin. Teşekkür de etmeyin. Zamlarına yansıtmayın.
7. Prensiplerden taviz verin, bir dediğiniz bir dediğinizi tutmasın
Şirket kültüründe çok net olan konularda taviz verin, kendi değerlerinize sahip çıkmayın, benzer durumlarda kaldığınızda farklı kararlar verin, bunların nedenlerini açıklama zahmetine girmeyin, kafaları karıştırın.
8. Duygularınızı, özellikle negatif olanları kontrol etmeyin
Ofis içinde bağırış çağırış? Ortak mekanlarda kavga? Ya da birini odanıza çekip avazınız çıktığı kadar bağırmak? Tüm bu duygu taşmalarını nedense sadece negatif konularda yaşayın, hiç bir şekilde iyi bir şeyi kutlamayın. Başarıları paylaşmayın, kendiniz sahiplenin.
9. Mottonuz “Ben yöneticiyim, yaparım” olsun
Gücün alındığını değil, verildiğini unutun. Motive ve mutlu bir ekip olmadan sağlıklı, verimli bir şirket olmayacağı gerçeğini de unutun. Hata yaptığınızda sadece sizin hata yapma hakkınız olduğuna ve bu gücün de yöneticilik yetkinizle beraber geldiğine gönülden inanın. Mütevazi olmayın.
10. Başkalarında kızdığınız her şeyi bizzat kendiniz yapın
Ekipte eleştirdiğiniz ne varsa kendiniz yapın. Toplantılara geç kalın, inisiyatif kullanmayın ya da çok fazla kullanın. Temel iletişim ve görgü kurallarını unutun. Hatta kendi koyduğunuz kuralları da esnetin. Herkesin asabını mahvedin.
İyi çalışmalar.
Alemşah Öztürk
Harvard Business Review Türkiye