Çalıştıkları Yerlerde Karşılaştıkları Tuhaf Müşteriler Sayesinde Peygamber Sabrı Kazanan 17 Kişi
Her gün türlü türlü insanla uğraşmaktan daha zor bir şey yok sanırım.
1. "Bir gün, bir müşterimizin evinin tavanını onardık ve toplam 6 odaya 47 tane spot ışık taktık. Arada biraz zaman geçtikten sonra müşterimizin annesi sinirli bir şekilde bizi aradı...
Işıkların yanlış ölçülerek yapıldığını söylediği için kontrol etmek amacıyla tekrar evine gittik ve eğer yanlışlık olsaydı her şeyi sil baştan yapmamız gerekecekti. Işıklara nereden bakarsam bakayım eşit olarak görüyordum ve en ufak bir sorun bile olmasın diye tam 47 lambanın uzaklığını tekrar ölçtüm. Kadın da başımda dikildi ve günün sonun hiçbirinde sıkıntı çıkmadı. Kadın da özür dilemek yerine hala bir sıkıntı olduğunu düşündüğünü söyledi.'
2. "Tur şirketinde çalışıyorum ve bir gün, anlaştığımız grubu 5 saatlik program için kaydetmiştim. Turun ertesi günü beni tekrar aradılar ve...
Tur rehberinin hiçbir şey anlatmadığını ve hiçbir yere gitmediklerini söyledi. Sonrasında ayrıntıları öğrenmek için tur rehberini aradığımda, turun olması gerektiği gibi başlayıp bittiğini söyledi. Sonrasında müşteriye tekrar geri dönüş yaptığımda yeteri kadar uyuyamadıkları için iki saat geç katıldıklarını ve otellerinin çok gürültülü olduğunu söyledi ancak benim bu konuyla hiçbir alakam yoktu. İstedikleri yeri göremedikleri için tekrar tura katılmak isteyen gruptan normal ücretin yarısını talep ettim ve cırtlak bir sesle tekrar iyi uyuyamadıklarını, otellerinin çok gürültülü olduğunu ve bundan dolayı geç kaldıklarını söyledi. Benim hatam olmamasına rağmen bir dayak yemediğim kalmıştı.'
3. "Güzellik salonunda çalışırken bir müşteri geldi ve davete gitmek için saçını yaptırdı. İşlemi bittikten sonra kapının önüne gidip deodorant olduğunu düşündüğüm bir şeyler sıktı...
Sonrasında kadın yere düştü ve içerideki herkes öksürmeye başladı. Meğersem deodorant yerine biber gazı sıkmış.
4. "Anneannem bir terziydi ve hiçbir şey beğenmeyerek her şeyi tekrar yaptıran müşterileri olduğunu söylerdi...
Bu durumlarda diktiği kıyafete hiç dokunmadan tekrar askıya asarmış ve müşteriler tekrar geldiklerinde çok beğenirlermiş.'
5. "Çiçekçi olarak çalışırken müşterilerimizin gösterdiği çiçek buketi fotoğraflarına bakarak talepleri üzerine buket yapıyorduk...
Bir gün bir müşteri geldi ve fotoğraftan çiçek yapıp yapmadığımızı sordu. Biz de yapabildiğimizi söyledikten sonra kayınvalidesinin fotoğrafını gösterdi. Biz de gülmekten ağlayarak isteğini yerine getirmiştik.'
6. "Çağrı merkezinde çalışırken birçok kişiyle muhattap oluyorduk ve bazı müşterilerimizin anormal davranışları oluyordu...
Bir gün bir müşteri aradı ve miyavlamaya başladı. Ben de ne yapacağımı bilemedim ve telefonu kapatamayacağım için diyalog başlatmak adına miyavlamaya başladım. Müşteri ağlayarak iki yıldır aradığı hiçkimsenin ona miyavlamadığını ve hep bunu beklediğini söyledi.'
7. "'Dövmenin hiç silinmeyeceğine emin misin?' diye sormaları çok basit bir örnek ve aynı zamanda favorilerimden biri de diyebilirim."
8. "Bir mağazada çalışırken yüzüme karşı bana hakaret eden müşteriler vardı ve bazı zamanlarda mağaza müdürlerine 'Burada çalışan ucube kim?' diye soruyorlardı."
9. "Gece kulübünde çalışan bir arkadaşım var. Rus gibi görünüyor ancak Ermenice de anlıyor...
Bir keresinde VIP müşteriler, arkadaşımı nasıl kaçıracaklarını tartışmışlar ve bunu gayet ciddi bir şekilde yapmışlar. Arkadaşım, durumu anlayıp direkt güvenliğe haber vermiş.'
10. "Yatak bir trambolin değildir !!! Birçok müşterimiz, çocukların atlaması nedeniyle şilteler yıprandığı için üreticiyi şikayet ediyor ve suçluyor...
Ancak yatağa atlamak yerine üstünde uyumaları gerektiğini unutuyorlar. Yayların da dayanabileceği belli bir sınır var.'
11. "Margarita pizza siparişinin üzerine 'Peynirsiz ve domatessiz' yazan bir not gördüm. Margarita pizza peynirli ve domatesli pizzadır...
Düşününce şaka gibi geliyor.'
12. "Çalıştığım restorana bir müşteri geldi ve sade bir hamburger sipariş etti. Sonrasında bir ısırık bile almadan kalktı ve gitti...
Sonrasında sosyal medyada müşterinin postuna denk geldim. Paylaşımda sipariş ettiği hamburgerin fotoğrafı vardı. Altında da 'Yerel bir restoranda hamburger sipariş ettim ve içine malzemeleri koymayı unuttular' yazıyordu.
13. "Geçen günlerde birinin aracı bozuldu. Arabayı servise götürdük ancak bir hafta çalışmamıza rağmen herhangi bir arıza tespit edemedik...
En sonunda başka bir yerden yardım istedik ve özel cihaz getirttik. Son olarak aracın benzininin bittiğini tespit ettik.'
14. "Bugün bir müşteri, dizüstü bilgisayarının arızalı olduğunu söyledi. Şikayeti ise istediği oyunu yükleyememesiydi...
Başka herhangi bir arıza olup olmadığını sorduğumda denediği tek şeyin oyun yüklemek olduğunu belirtti.'
15. "Taksi şoförlerini puanlamak için yapılan uygulamanın güncellemesinde yalnız müşteriler değil aynı zamanda şoförler de puanlama yapabiliyor...
Bugün; yeğenim, onunla flört etmeye çalışan şoförü görmezden gelip 5 üstünden 4 puan verdi.'
16. "Kendi evimde bir ofisim var ve orada manikür yapıyorum. Çalışırken de kucağımda kedim oturuyor ancak kimse fark etmiyor bile...
Bir gün bir müşterinin son cilasını yapacakken kedim masaya uzanmaya çalıştı. Tam ojenin fırçasını çıkaracakken hareket ettiği için 'Yüzünü buradan çek, yoksa gözlerine sıçrayacak!' dedim. Müşterim ona söylediğimi düşündüğü için şaşkınlıkla yüzüme baktı. Yanlış anlaşılmayı giderdikten sonra yarım saat daha güldük. Şimdi, her karşılaştığımızda birbirimizle bu konuyla ilgili şakalaşıyoruz.'
17. "Bir gün, anneanneme sosyal medyayı nasıl kullanacağını gösterdim. Makalelerimi paylaştığım postların altına 'Çok yeteneklisin. Sevi seviyorum.' yazmıştı.
Sizin bu şekilde karşılaştığınız durumlar var mı? Yorumlarda buluşalım...
Yorum Yazın
izmirde üniversite okurken karşıyakada ismini vermeyeyim güzel bir mekanda çalışıyordum, güzel kokteyllerimiz vardı ama bazen biri içinde alkolü az diye şika... Devamını Gör
Taze lime suyu muhtemelen votkadan daha pahalıdır.
4 ve 6 sallama. Dövmeciye gidip iğneden korktuğunu söyleyen birine denk gelmiştim. Israrla dövme yaptırmak istiyordu. Yanında da inanılmaz ezik çocuğun annes... Devamını Gör
Müşterilerin çok çok büyük bir kısmı böyle. Sektör falan fark etmez. 😡