BEBEK SEKTÖRÜNDE İNDİRİM OYUNU
Yaklaşık 5 milyar TL’lik bir
pazara sahip bebek ve çocuk perakende sektöründeki ciddi rekabet, beraberinde
‘indirim karmaşasını’ da getirdi. Sektör temsilcilerine göre, bebek sektöründeki
bilinçsiz indirim politikaları kalitenin de aynı oranda düşmesine neden olurken
sağlığı da ciddi şekilde tehdit ediyor…
Son 8 yılda yaklaşık 6 kat daha
büyüyen bebek ve çocuk perakende sektörünün Türk tekstil pazarının çok büyük
bir bölümünü kapsadığını ifade eden Toker Bebe Yönetim Kurulu Başkanı Fatih
Toker, konfeksiyonda maksimum 700 ürün bulunmasına karşın bebek sektörünün 14
bine yakın çeşitliliğe sahip olduğunu vurguladı.
Böylesine önemli bir pazara
talibin de çok olduğunun altını çizen Fatih Toker, “Yaklaşık 30 milyar TL’lik
Türk hazır giyim sektörünün yüzde 17’sine yakınını bebek ve çocuk ürünleri oluşturuyor.
Bu çok ciddi bir rakam. Sektörün bu önemi çok sayıda firmanın da bebek ve çocuk
ürünlerine yönelmesine neden oluyor. Sektörde tutunmaya çalışan bu firmalar, neredeyse
yüzde 80’lere varan indirimler uygulayarak öne çıkmaya çalışıyor. Ancak bebek
sektörü böylesine büyük indirimlerin uygulanabileceği bir pazar değil. Bebek ve çocuk tekstili ne kadar ucuz olursa,
o kadar kalitesiz, sağlıksız olduğu anlamına geliyor. Kullanılan pamuğun,
işçiliğin belli bir maliyeti var. Bu maliyeti düşürmek, kalitenin de düşmesine
neden oluyor. Ailelerin de indirim karmaşasından uzaklaşarak, fiyattan daha çok
ürünün kalitesine bakmasını öneriyorum” dedi.
-Satış personeli değil ‘hamile danışmanı’
Toker, anne-babaların alışveriş
tercihlerini kurumsal firmalardan yana kullandıklarında ekstra indirime ihtiyaç
duymayacaklarını kaydederek, şunları söyledi:
“Kurumsal firmalar, satış
sırasında ve sonrasında iyi hizmet vermeyi başarabilir. Bu yüzden de anne-babalar
güven duyarak alışveriş yapar. Sektörde yarım asırdan bu yana var olan Toker
Bebe olarak, satış ve sonrası süreçlerine çok özen gösteriyoruz. Şu an
mağazalarımızda anne-babalara yol gösteren 145 çalışma arkadaşımız var. Zaman
zaman kurum içi eğitimler düzenleyerek aileleri nasıl doğru ürünlere yönlendirecekleri
konusunda bilgi veriyoruz.”
Toker Bebe ailesine mensup
çalışma arkadaşlarının aldıkları eğitimler sayesinde ‘hamile danışmanı’ olduğunu
ifade eden Fatih Toker, “Özellikle ilk bebeğini bekleyen aileler her ürünü
almak istiyorlar. Ancak bu doğru değil. ‘Hamile danışmanı’ personelimiz anne
adayına bebeğinin nelere ihtiyaç duyabileceğini, hangi ürünün gereksiz olduğunu
anlatıyor. Bu da anne-baba adaylarının gereksiz alışveriş yapmasının önüne
geçiyor” ifadelerini kullandı.
Yorum Yazın