Amerika'nın en köklü hastanelerinden biri olan New Amsterdam'a yeni medikal direktör olarak atanan Dr. Max Goodwin, göreve gelir gelmez köklü bir değişimin fitilini ateşler. Mevcut bürokratik engelleri ve yıllardır süregelen hantal düzeni yıkmaya kararlı olan Dr. Goodwin, sadece hastaların hayatını kurtarmakla kalmayıp, onlara en iyi ve insancıl bakımı sunabilmek için alışılmışın dışında yöntemlere başvurur. Sarsılmaz inancıyla, tüm engellere rağmen hastaneyi baştan aşağı yenilemek ve tıp dünyasında çığır açmak için mücadele ederken, izleyicileri de bu ilham verici ve sürükleyici dönüşüme ortak olmaya davet ediyor.