Müşteri Her Zaman Haklı Falan Değildir! En Kötü Düşmanınızın Bile Karşılaşmasını İstemeyeceğiniz 13 İnsan
Bazı insanlar müşterilerin her zaman haklı olduğuna inanıyor. Çoğunlukla doğru ama öyle anlar geliyor ki müşterilerin haklı olma imkanı yok. Biz de sizler için hareketlerinin arkasında hiçbir mantıklı neden bulunmayan müşterileri bir araya getirdik. Buyurun bakalım...
1. "Ama ben bilgilendirilmedim!!"
2. Müşteri şikayeti: "Bu büyük bir fesleğen yaprağı mı yoksa ağaç yaprağı mı?"
3. Eğer yeniden adlandırma bile yapamıyorsanız, nasıl uzman olabiliyorsunuz???
'Meslektaşlarım, planlamayı size jpeg olarak yolladık. Eğer psd'ye ihtiyacınız varsa bu formatta tekrar kaydedebilirsiniz. Neden bunun için bize ulaşıyorsunuz? Sizden daha bağımsız çalışmanızı bekliyoruz.'
4. "Bir müşterimiz bu iPhone ile birlikte geldi. Camı kırılmış ve o da kırılan camı temizleyince belli olmayacağını düşünmüş."
5. Kim bilir neden?
6. "Müşterimiz kullanabileceğimiz kadar domates kullanmamızı istedi."
7. En azından sürücüyü uyarmışlar...
8. Dahi...
'-Dün sizden bir bilgisayar aldık ama çalışmıyor.
-Büyük tuşa basın.
-Bastım.
-O zaman arkasındaki kabloyu deneyin, belki bağlantıdan dolayıdır.
-El feneri alacağım, bir yere gitme hızlı olacağım.
-Neden el feneri alıyorsunuz?
-Her yer karanlık. Elektriğimiz yok.'
9. Bir müşterinin aldığı Lego'yu iade etme nedeni:
'Legoların parçalar halinde geldiğini bilmiyorduk.'
10. Size mantıklı geliyor diye herkese mantıklı gelecek değil ya...
11. "Sevgili alıcılar, bunu yapmayın bir tane alın! Saatlerce dağıttığınız kabinleri topluyoruz!"
12. Müşteri şikayeti:
'Müşteri sunroof açıkken yağmur yağdığı zaman tavanının su sızdırdığını fakat kapalı olduğunda böyle bir şikayetlerinin olmadığını bildiriyor.'
13. Galiba birileri çok acıkmış ve kasa kuyruğu da çok uzunmuş...
Bonus: "Lütfen telefonuma bakabilir misiniz? Ne demek çoktan kapandık!"
