İzlendiğimiz Zaman Değişiriz: Düzenlilik ve Verimliliği Arttırmak İçin Ortaya Atılan Hawthorne Etkisi Nedir?
İnsanın psikolojik hal ve hareketleri fazlası ile ilginç olabiliyor; birçok farklı faktöre bağlı olarak çeşitlilik gösteriyor. Bunun en ilginç örneklerinden biri olan 'Hawthorne etkisi', çok ilginç bir noktaya değiniyor. Peki Hawthorne etkisi nedir? Anlattık. 👇
İnsanların onları gözlemlediğini bildiğinde davranışlarının değişmesine sebep olan tepkiye "Hawthorne etkisi" deniyor.
Hawthorne etkisi, kişinin başkası tarafından izlendiğinin bilincinde olduğu zaman daha verimli ve aktif çalıştığına inanır. İnsanlar daha iyi koşullardan ziyade, ilgi gördükleri zaman daha verimli çalışıyorlar.
Bu terim ortaya ilk kez Elton Mayo, Fritz J. Roethlisberger ve William J. Dickson adlı endüstri psikologları tarafından 1927 ile 1932 yılları arasında Amerika, Hawthorne'da bulunan Western Electric Şirketi'nde yapılan deneyde atıldı.
Bu grup psikolojisi kavramına göre, gözlenmek ve birey olarak algılanıp, sayılmak kişinin verimliliğini ve işe olan dikkatini arttırmasına neden oluyor.
Bu çalışma aslen ilk Western Elektrik Şirketi'ndeki aydınlanma düzeyi ile verimlilik ilişkisini araştırmak sebebiyle yapılmak istendi.
Yapılan çalışmada ilk olarak ilk olarak çalışma koşulları; yani aydınlanma düzeyi ile verimlilik arasında pozitif bir ilişki olduğu tespit edildi.
İkinci olarak ise iki değişken arasında ters yönde ilişki arandı ve aydınlanma düzeyinin azaltılmasına rağmen verimliliğin yine de arttığı gözlemlendi. Bu sonuçlara açıklama olarak 'grup olgusu' dendi.
Bu olguya göre, işçilere gösterilen ilgi ve alaka verimliliğin artmasına sebep olan faktör olarak belirlendi.
Çalışma ortamının koşullarından bağımsız olarak, birey olarak izlenip sayıldığını hisseden çalışanların verimliliği aynı derecede arttı.
Hawthorne etkisine dair sonraki yıllarda da birçok çalışma yapılsa da çeşitli sonuçlar elde edildi.
Aynı verimliliği alabilmek için deneklerin bir deneye katıldıklarının bilincinde olması gerektiğine karar verildi.
Ancak her zaman aynı sonuçları vermemesi sebebiyle Hawthorne etkisi halen üzerinde çalışılan bir konu.
Ayrıca Hawthorne Etkisi veya davranış iyileştirmesi, her zaman bir kişinin izlendiğini bildiği zaman gerçekleşmez. Fakat yine de verimliliği geçici bir süreliğine de olsa arttırmak için kullanılabilecek bir yöntem denilebilir.
Siz bu konu hakkında ne düşünüyorsunuz?
İlginizi çekebilir:
5 Asırlık Mektubun Şifresi Çözüldü! V. Charles Ne Anlatmak İstedi?
Yorum Yazın