THY’nin Yerli ve Yabancı Yolculara Farklı Standartlar Uyguladığı İddiası Sosyal Medyayı Karıştırdı!
Geçtiğimiz gün Atatürk Havalimanı'na bir terör saldırısı gerçekleşmiş ve yüreğimiz yanmıştı.
Bu hain saldırıda 44 kişi hayatını kaybetmiş, 239 kişi de yaralanmıştı.
İstanbul Atatürk Havalimanı'nda Terör Saldırısı
Millet olarak bu saldırının acısını yaşadığımız anlarda, havaalanında çalışan taksicilerin yaptıkları ile şaşkına uğramıştık.
Türk yolcuları araçlara bile almayıp, yabancılara ise fahiş fiyatlar karşılığında hizmet veren taksiciler, büyük tepki toplamıştı.
Çeviri: 'Taksicinin teki az önce havalimanından eve götürmek için bizden 100 dolar istedi. Normalde hep 20 dolar tutuyordu. Yolda kalan insanları sömürüyorlar.''
Henüz bu olayın şokunu atlatamayıp ne ara bu denli çıkarcı bir toplum olduğumuzu çözememişken, bir can sıkıcı olay da Türk Hava Yolları'ndan geldi.
Los Angeles’dan İstanbul’a bileti olan bir kadın yolcu, yaşanan terör saldırısından ötürü biletinin tarihini değiştirmek için Türk Hava Yolları’nı aradı fakat hiç beklemediği bir cevap aldı.
Kendisine önce biletin cezalı bir bilete dönüştüğü ve bu nedenle 250 dolar ödemesi gerektiği, sonrasındaysa bileti ceza ödeyerek bile değiştiremeyeceği söylendi.
Fakat daha sonra İngilizce olan hatta bağlanıp, yabancı yolculara hizmet veren çağrı merkezi görevlisiyle konuşan kadın bambaşka bir cevap aldı ve bileti hemen istediği tarihe, hem de hiçbir ücret talep edilmeden ertelendi.
Yaşanan olaya sosyal medyadan tepkiler de gecikmedi elbette:
Son olarak da bu konuyla direkt olarak alakalı mı bilmiyoruz ancak THY tarafından kendi internet sitelerinde yapılan açıklamayı verelim.
Yapılan Açıklama Metni:
28 Haziran 2016 tarihinde İstanbul Atatürk Havalimanı'nda meydana gelen olay sebebiyle, 28 Haziran 2016 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 28 Haziran - 05 Temmuz 2016 tarihleri arasındaki İstanbul Atatürk/Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, çıkışlı ve aktarmalı tüm seferlerine kayıtlı yolcularımızın, 31 Temmuz 2016 tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla:
1) Rezervasyon ve güzergâh değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır.
2) İade talepleri:
a) Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade yapılacaktır.
b) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.
3) Bilet süresinin uzatılması:
Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 31 Temmuz 2016 (dâhil) tarihine kadar uzatılabilecektir.
4) İlgili uygulamalar sadece Türk Hava Yollarının icra ettiği seferlerde geçerli olacaktır.
Keşfet ile ziyaret ettiğin tüm kategorileri tek akışta gör!
Test
Gündem
Magazin
Video
Yorum Yazın
Bunun gercek oldugunu dusunmuyorum. Arayan kisinin hangi dili kullandiginin bir onemi yok ki, bilet uzerinde ki bilgiler zaten arayan kisinin Turk oldugunu h... Devamını Gör
Otellerde yerli turiste 2 katı ücret yerleştirin.Her şekilde 3.Dünya ülkesiyiz esnafımız bile bize öyle davranıyor.
tamda bunu yazmak geçmişti aklımdan. elin rusu te moskovadan uçak bileti ve havaalanı otel transferi dahil benim otel ücretimden daha düşük paraya kalıyor. t... Devamını Gör
75 kuruşa su satan kafayla aynı kafa işte. bu 75 kuruşa su satma hadisesi benim için sembolik bir şey oldu. köylü kurnazlığını ve bizim milleti çok iyi anlat... Devamını Gör