Zor Durumlarda Kaldığınız Zaman Kurtulmanızı Sağlayacak Birbirinden Etkili 30 Psikolojik İpucu
Herkese lazım olabilir...
1. "4 yaşındaki çocuğum her şeye 'neden böyle?' diye sorup duruyordu...
...Çocukların sorduğu bu tür sorulara 'Emin değilim, sen ne düşünüyorsun?' diye cevap verilmesi gerektiği anlatılan bir makale okumuştum. Bunu kesinlikle denemelisiniz. Çocuklar kendi kendilerine sorularını cevaplamış oluyorlar ve konuyu kapatıyorlar.'
2. "Kalabalık bir ofiste çalışıyorum ve yalnız kalmak istediğim zaman...
...İnsanlar benimle konuşurken su şişemi alıp su doldurmaya gidiyorum. Masama geri dönmek yerine ise onların masasına gidiyorum. İçgüdüsel olarak yerlerine oturuyorlar ve sohbet bölünüyor, işime devam edebiliyorum.'
3. "Eşim bir erkekle teknik şeylerle ilgili konuştuğunda, karşısındaki adam genelde benimle konuşmaya çalışıyor...
...Bu nedenle eşime sırtımı dönüyorum ve adam onunla, yani dikkatini vermesi gereken kişiyle konuşmak zorunda kalıyor.'
4. "Ofiste dedikodu ve kötü olayları engellemek için insanların arkasından güzel şeyler söylemeye çalışıyorum."
5. "Bir şeylere ihtiyacınız olduğunda doğrudan ve kişisel sorular sorun...
... Mesela birinde ilaç olup olmadığını sormak yerine kimde ilaç var diye sorun. Biri ambulansı arasın demek yerine birine işaret edin ve hemen ambulansı ara demeyi tercih edin.'
6. "Eğer birini her gördüğünüzde mutlu gözükürseniz, onlar da sizi gördüğünde mutlu olur."
7. "Özür dilemek yerine teşekkür edin...
... Örneğin yemek uzun sürdüyse 'gecikme için özür dilerim' demek yerine 'beklediğiniz için teşekkür ederim' demelisiniz. Özür dilemek kusurlarınıza odaklanır, teşekkür etmek karşınızdaki insanın kalitesine.'
8. "Yaklaşık olarak 240 personelim var ve ihtiyacım olan şeyleri yaptırmak oldukça zorlaştı...
...Bu nedenle ilgilerini çekmek için daha kişisel davranıyorum ve 'yardımına ihtiyacım var' diyorum. İnsanlar kendilerine ihtiyaç duyulduğunu ve fark yarattıklarını hissetmek isterler.'
9. "Biri özür dilediğinde 'önemli değil' demeyin. 'Özür dilediğin için teşekkür ederim' gibi bir cümle kurun."
10. "'Herhangi bir sorunuz var mı?' yerine 'Ne tür sorularınız var?' diye soruyorum. İlki neredeyse her zaman sessizlikle sonuçlanırken, ikincisi insanların soru sorarken kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı oluyor."
11. "Uçaktayken yanımdaki yolcu çok konuşkan ya da kol koyma yerini çok işgal ediyorsa bir anda elime kusma torbasını alıyorum. Her zaman işe yarıyor."
12. "Utangaç biri konuşurken ona bakıp başınızı sallarsanız, konuşmaya devam etmek için cesaretlenirler."
13. "Çocuklara istedikleri şeyleri seçmelerine izin vermek yerine önlerine 2 seçenek sunun...
... Bu şekilde kontrolü elinize alabilirsiniz, aynı anda çocuklar da kendi seçimlerini yapmış olurlar. Örneğin 'ya şimdi ya da 10 dakika sonra' veya 'kırmızı tişört mü mavi mi?' gibi sorular sorabilirsiniz. Kontrolün ellerinde olduğunu hissediyorlar ama kesinlikle kontrolleri yok. Bazen yetişkinlerde de işe yarıyor.'
14. "Eşimi rahatsız eden bir şey yaptığımda ve aramız bozulduğu zaman birkaç dakika beklerim ve masum bir soru sorarım...
... Bu sayede dikkati dağılır ve sorduğum soruya cevap verir, 5 dakika içinde tekrar mutlu bir şekilde hayatımıza devam ederiz.'
15. "'Günün nasıl geçti?" yerine "Bana gününden bahset." cümlesini kullanın."
16. "Birinin dikkatini dağıtmanız gerekiyorsa kişisel bilgileri hakkında sorular sorun...
... Acil serviste çalışıyorum ve birisinin kötü bir halde olduğunu gördüğüm an onlara telefon numarası, adres, kimlik numarası gibi sorular sorarak dikkatlerini dağıtıyorum.'
17. "Çocuklarıma söyleyecek önemli bir şey olduğunda, dinlemeleri için çok alçak sesle söylüyorum. Bağırmama alıştıkları için fısıldamak dikkatlerini çekiyor."
18. "Hepimiz yıllardır biliyoruz ancak iki şey arasında seçim yapamıyorsanız yazı tura atın ve çıkan sonucun sizi mutlu edip etmediğine bakın."
19. "Aşırı konuşan bir iş arkadaşım var. Kendisi çok iyi birisi ancak onu dinleyecek zamanım olmuyor...
... Ne zaman yanıma gelip konuşmaya başlasa kendisine 1 dakika veriyorum, sonra ayağa kalkıp ofisimden çıkıyorum, o da konuşarak beni takip ediyor. Daha sonra onun ofisinin önünde duruyorum. Henüz fark etmedi ama onu kendi ofisine kadar yürütüyorum.'
20. "Kulaklıklarınızı takın ve modunuza göre bir müzik açın, zihinsel olarak rahatladığınızı hissedeceksiniz."
21. "Birisi bir şaka yaptığında ya da komik bir şey olduğunda, insanlar gülerken en çok sevdikleri kişiye bakma eğilimindedirler."
22. "Partnerinizle yemek seçmeye çalışırken 'Ne istiyorsun?' diye sormak yerine 'Ne istemiyorsun?' diye sorun, hemen seçim yapacaksınız."
23. "Çok sıkıştığımda tuvaletin çok uzak bir yerde olduğunu hayal ediyorum, işeme hissi bir anda azalıyor."
24. "Bir şeyi hatırlamanız gerekiyorsa, yapmanız gereken şeyi alışılmadık bir şey yaparken düşünün. Bu, zihninizi "bir şey" ile eşleştirecek, böylece eşleştirilen şey daha sonra fark edildiğinde yapılması gereken şey de hatırlanacaktır...
... Örneğin yatmadan önce çöpü atmanız gerekiyorsa, yastığınızı yatağın ters kısmına koyun.'
25. "İnsanlara onlara ihtiyacınız olduğunu hissettirmek, sizin için bir şey yapmalarını istemekten her zaman daha iyidir...
...'Bunu benim için yapabilir misin?' diye sormak yerine 'Bana yardım et, bunu tek başıma yapamıyorum.' demeyi tercih edin.'
26. "Birisine bir şey uzattığınızda düşünmeden alacaktır."
27. "Tanıdığınız herkesi gülümseyerek selamlayın."
28. "Bir barmenim ve müşterilere bir içki daha isteyip istemediklerini sorarken kafamı salladığım zaman bir içki daha almayı tercih ediyorlar."
29. "Birini dinlerken tavsiye vermeyin, sadece dinleyin. Genellikle normalden daha çok bilgi aldığınızı fark edeceksiniz."
30. "'Biliyorum' demek yerine 'Haklısın' demeyi tercih edin, daha kibar gözükeceksiniz."
Yorum Yazın
Güzel ipuçları. Gerçi çok geçmeden hepsini unutacağım ve yine karşıma çıktıkları zaman yine şaşıracağım. :))
haha 28 iyiymiş