Dışarıdan Getirilen Sütü Adisyona Ekleyen Çay Bahçesine 51 Bin Lira Ceza Kesildi
İstanbul’un Üsküdar ilçesine bağlı Çengelköy’de bulunan Tarihi Çınaraltı Çay Bahçesi, bir vatandaşın sosyal medyaya yansıyan şikâyetiyle gündeme gelmişti. Dışarıdan alınan ürünlerin adisyona eklenmesiyle neye uğradığını şaşıran aile olayı önce sosyal medya sonra CİMER'e taşıdı.
İşletme dışarıdan ürün getirmeme politikalarını yineleyerek özür dilese de Ticaret Bakanlığı olayla ilgili harekete geçti ve yaptırdığı denetimin ardından işletmeye farklı sebeplerle 51 bin lira ceza kesti.
Olay sosyal medyada tepki çekmişti.
Üsküdar'da ünlü bir çay bahçesine giden bir müşteri, 2 ve 3.5 yaşındaki çocuklarının yanında bulunan ve dışarıdan alınan muzlu sütlerin işletme tarafından adisyona eklendiğini iddia etti. Aile, masa için 9 içecek ve yiyecek sipariş etmesine rağmen yetkililer, çocukların elindeki sütlerin kaldırılmasını istedi.
Ardından işletmeden satın alınmayan 4 adet muzlu süt, 'dışarıdan ürün getirme yasağı kuralı' gerekçe gösterilerek adisyona eklendi.
Gelen tepkiler üzerine yetkililerin 'Çocuk dedikleriniz 3-5 yaşında, büyük sayılırlar' savunması yaptığı ileri sürüldü.
İşletmeye 51 bin 649 lira ceza kesildi.
Ticaret Bakanı Yardımcısı Mahmut Gürcan işletmeye ceza kesildiğini X hesabından duyurdu:
'Sosyal medyaya yansıyan tüketici şikâyeti üzerine, İstanbul İl Müdürlüğümüz denetim ekiplerince Üsküdar Çengelköy’de faaliyet gösteren işletmede denetim gerçekleştirilmiş, tüketici mevzuatına aykırı uygulamalara ilişkin gerekli incelemeler titizlikle yapılmıştır.
Denetimde, tüketici tarafından sipariş edilmeyen ve masaya servisi yapılmayan 4 adet muzlu sütün, “dışarıdan ürün getirme yasağı” gerekçesiyle adisyona eklenerek ücretlendirildiği tespit edilmiştir. Söz konusu uygulama, Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nin “sipariş edilmeyen mal veya hizmetler” hükmüne aykırılık teşkil ettiğinden işletmeye 15.892 TL idari para cezası uygulanmıştır.
Ayrıca işletmede kullanılan masa menüleri ile iş yeri girişindeki fiyat listesi karşılaştırılmış; 9 üründe fiyat listeleri arasında uyumsuzluk tespit edilmiştir. Mevzuata aykırılık nedeniyle 35.757 TL idari para cezası uygulanmıştır.
İçecek grubunda satışa sunulan 2 adet ürüne ait son 3 aylık alış ve satış faturalarının ibrazı için işletmeye 7 günlük süre verilmiştir. Faturaların incelenmesinin ardından gerekli değerlendirme Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu tarafından yapılacaktır.
Ticaret Bakanlığı olarak tüketicilerimizin haklarını korumaya, fahiş fiyat ve haksız ticari uygulamalara karşı denetimlerimizi kararlılıkla sürdürmeye devam edeceğiz.'
Keşfet ile ziyaret ettiğin tüm kategorileri tek akışta gör!
Test
Gündem
Magazin
Video
Yorum Yazın